El martes 18 de noviembre de 2025, a las 11:48 UTC, una falla en Cloudflare, Inc. dejó sin servicio a millones de usuarios en todo el mundo. Plataformas como X (anteriormente Twitter), OpenAI con su ChatGPT, Spotify, Canva e incluso juegos como League of Legends se volvieron inaccesibles. La interrupción, que duró cerca de dos horas, no fue un simple corte técnico: fue una catástrofe en cadena, provocada por un fallo en la tecnología Durable Objects de Cloudflare, mientras se realizaba mantenimiento en centros de datos clave. Lo más inquietante? Ni siquiera Downdetector —la herramienta que rastrea estos fallos— funcionaba, porque también dependía de Cloudflare. Un círculo vicioso digital.
¿Qué pasó exactamente?
La falla comenzó en los sistemas internos de Cloudflare, Inc., específicamente en sus servicios API y en la infraestructura de almacenamiento persistente llamada Durable Objects. Según informes de su propio panel de estado, se generaron cientos de miles de errores HTTP 500 y 503 —esos mensajes de "servicio no disponible" que todos conocemos— en una oleada masiva. Lo curioso es que el origen no fue un ataque cibernético, sino un error de carga durante el mantenimiento programado en centros de datos de Santiago (SCL), Tahiti (PPT) y Los Ángeles (LAX). A medida que los sistemas intentaban redistribuir el tráfico, se colapsaron. La compañía confirmó que su panel de control y su API también estaban caídos, lo que dificultó incluso a sus propios ingenieros diagnosticar el problema en tiempo real.
Los servicios más afectados
El impacto fue inmediato y global. En la India, Downdetector registró más de 11.500 reportes de problemas con X, donde el 47% de los usuarios no podían cargar sus feeds, el 30% no accedían al sitio y el 23% sufrían fallos de conexión. En Estados Unidos, usuarios de ChatGPT veían mensajes de "Acceso denegado". Spotify se volvió silencioso, Canva dejó de guardar proyectos, y los jugadores de League of Legends fueron expulsados de sus partidas con errores de red. Incluso Amazon Web Services (AWS) mostró latencias inusuales, aunque no cayó por completo. Lo más surrealista fue ver cómo el propio Downdetector —el faro de los fallos digitales— se volvía inaccesible. "No puedo entrar a X, y ni siquiera puedo verificarlo en Downdetector porque también está caído por Cloudflare", publicó un usuario de Reddit con el alias @carfo. Ironía pura.
La reacción de Cloudflare y el mercado
La empresa, fundada en 2009 por Matthew Prince, Michelle Zatlyn y Lee Holloway, lanzó un comunicado a las 13:09 UTC anunciando que "se había implementado una solución". A las 13:45 UTC, confirmaron que los servicios estaban recuperándose, aunque advertían que algunos usuarios seguirían viendo errores. El problema no fue solo técnico: en los minutos posteriores al inicio del fallo, las acciones de Cloudflare, Inc. (NYSE: NET) cayeron un 4,1% en operaciones previas al mercado. No fue una caída masiva, pero sí una señal clara: los inversores saben que cuando Cloudflare estornuda, el internet entero se resfría. La compañía maneja aproximadamente el 20% de todos los sitios web del mundo y procesa más de 105 millones de solicitudes HTTP por segundo. No es una infraestructura más: es una columna vertebral.
Un recordatorio doloroso de la fragilidad digital
Este no fue el primer fallo de infraestructura en 2025. Hace apenas un mes, Elon Musk, dueño de X Corp., se burló públicamente de los clientes de AWS tras una caída similar. Ahora, él mismo fue afectado. La ironía no se puede ignorar. Lo que este incidente revela es que, en la era moderna, el internet ya no es una red descentralizada. Es una pirámide: en la cima, unas pocas empresas —Cloudflare, AWS, Google Cloud, Microsoft Azure— sostienen el peso de la comunicación global. Una falla en una de ellas, y el sistema entero se tambalea. Es como si todas las carreteras del mundo dependieran de un solo puente. Y ese puente, en este caso, era Cloudflare.
¿Qué sigue?
Cloudflare ha prometido una revisión interna completa y la publicación de un informe de lecciones aprendidas. Pero la pregunta que todos se hacen es: ¿cuánto más tiempo podemos depender de tan pocos proveedores? Las regulaciones europeas ya están discutiendo normas de "resiliencia crítica" para infraestructura digital. En Estados Unidos, algunos congresistas piden que los grandes proveedores de CDN tengan redundancias obligatorias en sus sistemas internos. Mientras tanto, los usuarios siguen esperando. Porque hoy fue X y ChatGPT. Mañana podría ser tu banco, tu hospital o tu escuela.
Frequently Asked Questions
¿Por qué falló Cloudflare si es una empresa de seguridad?
Cloudflare no solo protege contra ataques: también acelera el tráfico web mediante su red de servidores globales. La falla ocurrió en su tecnología interna de almacenamiento persistente (Durable Objects), que se sobrecargó durante el mantenimiento. No fue un hackeo, sino un error de escalabilidad: demasiado tráfico en un sistema no preparado para manejarlo en tiempo real. Es como si un hospital tuviera un sistema de emergencias perfecto, pero se colapsara por una inundación en su generador interno.
¿Qué empresas dependen más de Cloudflare?
Más de 30 millones de sitios web usan Cloudflare, incluyendo plataformas masivas como X, Reddit, Stack Overflow, Shopify y hasta el sitio del gobierno de Canadá. Empresas como Spotify y Canva lo usan para acelerar contenido y protegerse de ataques DDoS. En el caso de X, Cloudflare actúa como puerta de entrada a casi todos los accesos del sitio. Por eso, cuando falló, no fue solo un error técnico: fue una interrupción del acceso mismo a la red social más grande del mundo.
¿Fue el mantenimiento programado la causa real del fallo?
Sí, pero no directamente. El mantenimiento en Santiago, Tahiti y Los Ángeles no fue el problema en sí, sino que coincidió con un aumento de tráfico inesperado y un bug en el sistema de balanceo de carga de Cloudflare. Durante el mantenimiento, el tráfico se redirigió a otros centros, saturando los sistemas de Durable Objects. Es decir: el mantenimiento fue el detonante, no la causa raíz. La causa fue un diseño que no contemplaba esa combinación de eventos.
¿Cómo afecta esto a los usuarios normales?
Aunque parezca un problema técnico, impacta directamente en tu vida: no pudiste publicar en redes, acceder a tu trabajo en la nube, escuchar música o jugar en línea. Para pequeñas empresas que usan Canva o Shopify, esto puede significar pérdidas económicas reales. Y lo peor: no hubo advertencia. No hubo notificación. Simplemente, desaparecieron los servicios. Es una advertencia: dependemos de infraestructuras invisibles que no controlamos, y que pueden caer sin previo aviso.
¿Se repetirá esto en el futuro?
Con toda probabilidad, sí. Hasta que las regulaciones exijan redundancias más estrictas —como tener múltiples proveedores de CDN para servicios críticos—, el riesgo persiste. Cloudflare ha prometido mejorar sus sistemas, pero no ha anunciado cambios estructurales. Y mientras el internet siga siendo un ecosistema dominado por unos pocos gigantes, cualquier fallo técnico tendrá consecuencias globales. La próxima vez, podría ser peor.
¿Qué podemos hacer como usuarios?
Nada directamente, pero sí exigir. Apoyar servicios que usen múltiples proveedores de infraestructura, y presionar a las plataformas que usas para que divulguen qué proveedores tecnológicos emplean. También, considera herramientas locales o descentralizadas para tareas críticas. No es una solución perfecta, pero es un primer paso hacia una web menos frágil. Porque en la era digital, la independencia tecnológica ya no es un lujo: es una necesidad.
Comentarios
Ufff, qué susto!! No podíamos acceder a nada, y lo peor es que ni Downdetector funcionaba... como si el mundo digital se hubiera quedado sin memoria. Me pasé 2 horas mirando la pantalla de Spotify como si fuera un cuadro de Picasso. Y no, no estaba en modo avión, jaja. Espero que Cloudflare aprenda, porque esto ya no es un error, es una advertencia.
Yo estaba haciendo un proyecto en Canva y se me borró todo... 😭 No tengo backup, ni idea de qué hacer. Me dolió más que un examen de historia. Pero en serio, cómo es posible que una empresa que maneja el 20% de internet se caiga por un mantenimiento? Estamos en 2025, no en 2005. 🤦♀️
Claro, ahora todos se sorprenden, pero yo lo dije hace un año: Cloudflare es como el puente de Brooklyn, pero de internet. Si se cae, se cae todo. Y no es culpa de los ingenieros, es culpa de la gente que quiere crecer rápido sin pensar en redundancias. Yo no uso nada que dependa de un solo proveedor. Y si lo haces, estás jugando a la ruleta rusa con tu productividad. Punto. 🤷♂️
Me encanta cómo todos se volvieron expertos en infraestructura de la noche a la mañana. Yo estaba jugando LoL y de pronto... "Error de red". Me fui a tomar un café y cuando volví ya estaba todo arreglado. No me mata, pero me da flojera pensar en esto todos los días. Vamos a seguir viviendo, no a llorar por un server caído. ☕
Esto no es un fallo técnico, es un síntoma. Somos una civilización que construyó su casa sobre arena y ahora se sorprende cuando la marea sube. Cloudflare no es el villano, es el espejo. Nosotros creamos esta dependencia. Nos encanta lo fácil, lo rápido, lo invisible. Pero cuando algo invisible se rompe, nos quedamos sin palabras. La web descentralizada no es un sueño, es una necesidad. Y no vamos a tener otra oportunidad para cambiarlo.
Es como si toda la música del mundo dependiera de un solo vinilo. Si se rayara, todos se callarían. No es solo Cloudflare, es la lógica del capitalismo digital: concentración, eficiencia, y luego... caos. Nos vendieron la idea de que más velocidad = más progreso. Pero la verdadera progresión es la resistencia. La redundancia. La humildad técnica. Tal vez, por fin, alguien empiece a escuchar.
Y claro, ahora todos dicen "esto es peligroso". Pero cuando el mismo Cloudflare lanzó su nuevo plan de precios, nadie dijo nada. Ahora que les afectó, se ponen morados. Hipocresía pura. No es un problema de infraestructura, es un problema de gente que quiere todo gratis y perfecto. Si no te gusta, usa tu propio server. Pero no grites cuando se cae lo que usas sin pagar por él.
Me acordé de cuando mi abuelo decía que "la electricidad no se ve, pero todos la necesitamos". Hoy, internet es la electricidad. Y nadie revisa los cables. No es culpa de Cloudflare, es culpa de todos nosotros por no exigir más. Yo no sé si voy a poder dormir tranquilo sabiendo que mi banco, mi médico, mi escuela... todo depende de un solo punto de fallo. Espero que esto sea el despertar, no solo un susto pasajero.
Y Downdetector también estaba caído? Jajaja. Eso es el colmo. Ni el que avisa es confiable. Que locura.
No te desesperes, hay soluciones. Usa herramientas que te permitan guardar localmente tus proyectos, como Canva con descarga automática. Y si puedes, elige plataformas que usen múltiples CDN. No es tan difícil, solo requiere un poco de conciencia. Estamos en la era de la tecnología, pero también de la responsabilidad. Tú puedes ser parte del cambio, empezando por lo pequeño.
Esto me dio ganas de aprender a programar. No para ser ingeniero, sino para entender qué pasa detrás de la pantalla. Porque si no entendemos lo que usamos, somos esclavos de quienes lo controlan. No es paranoia, es inteligencia. Y sí, deberíamos exigir más. No por miedo, sino por dignidad digital.
Esto fue un ataque. No fue un error. Cloudflare es propiedad de los mismos que controlan el FED. Esto fue una prueba. Para ver cuánto dependemos. Para ver cuánto podemos controlar. Y ahora van a decir "es un fallo técnico"... pero yo sé la verdad. Ellos apagaron la luz para que aprendamos a vivir en la oscuridad. 😈
Claro, ahora todos son expertos. Pero yo lo dije en 2023: Cloudflare es un monopolio disfrazado de ayuda. Y ahora, con esta caída, lo ven. Pero no van a hacer nada. Porque los que mandan son los mismos que tienen acciones. Y tú, pobre mortal, sigues usando X y ChatGPT como si nada. No te engañes. Esto fue un aviso. Y no lo van a cambiar. Porque no les conviene.
Me encanta que ahora todos hablen de infraestructura. Pero ¿alguien recuerda que hace 5 años alguien dijo que los CDN eran un riesgo? Nadie escuchó. Hoy lo vemos, mañana lo olvidamos. Así es la cultura digital: urgente, efímera, y muy poco reflexiva. Pero bueno, al menos hoy me dí cuenta de que no guardo mis fotos en la nube. Ya era hora.
Yo solo quería jugar League of Legends y no pude. No entiendo mucho de servidores, pero me parece mal que algo así pase. Espero que lo arreglen bien.
Interesante que el fallo vino de Santiago. ¿Alguien más se pregunta si esto tuvo que ver con la geografía? ¿O es solo coincidencia? No creo en coincidencias en tecnología. Hay que revisar los centros de datos en América Latina. No es solo un tema técnico, es geopolítico.
Esto fue hecho a propósito. Cloudflare no es una empresa, es un brazo de la OTAN digital. Ellos apagaron los servicios para justificar más control. Ya verás: en 6 meses te van a exigir identificación biométrica para acceder a Twitter. Esto es el principio del fin de la libertad en internet. Y tú, que estás leyendo esto, ya estás en su sistema. No te engañes.
La fragilidad de la infraestructura digital refleja la fragilidad de nuestras relaciones humanas. Todo es rápido, efímero, desconectado. No hay profundidad, solo conexión. Y cuando se rompe, nos sentimos solos. No es el servidor el que falló. Es la ilusión de que todo está bajo control.
¿Y qué? Que se cayeron unos servidores. Yo no lloro por eso. Yo uso Mastodon, uso PeerTube, uso LibreOffice. Mientras ustedes se quedan mirando la pantalla de X, yo estoy viviendo. Porque no soy esclavo de un algoritmo. ¡Y si quieren que el internet funcione, dejen de depender de los gigantes! ¡Hagan su propia red! ¡No esperen que Cloudflare los salve! ¡Son adultos, actúen!
La causa fue el mantenimiento en SCL. Ya lo sabíamos. Nadie lo dijo antes porque no les interesaba. Ahora que les afectó, sí.